سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

شركة بزنس بوكس للاستشارات ذ.م.م، المسجّلة لدى مركز قطر للمال برقم 545، هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الواردة في هذه السياسة. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً للوائح حماية البيانات في مركز قطر للمال وقوانين دولة قطر.

2. ما الذي نجمعه

• عند تواصلك معنا: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسائلك. ولا يرسل نموذج التواصل في هذا الموقع أي شيء إلى خوادمنا، بل يفتح واتساب ورسالتك مكتوبة فيه، ولا تُرسل الرسالة إلا إذا ضغطت زر الإرسال في واتساب.
• عند تعاملك معنا: بيانات الفوترة (الاسم والشركة والعنوان والبريد الإلكتروني)، والفواتير التي نصدرها، والمستندات والبيانات التي تشاركها لمشروعك.
• عند الدفع: تتولّى ماي فاتورة معالجة المدفوعات، ويصلنا تأكيد الدفع، مثل المبلغ والتاريخ والرقم المرجعي. ولا يصلنا رقم بطاقتك الكامل ولا نحتفظ به. ويظهر الخصم في كشف حساب بطاقتك باسم BUSINESSBOX CONSULTANCY LLC.
• عند زيارتك لهذا الموقع: نستخدم Cloudflare Web Analytics لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات الأكثر قراءة، وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). كما تعالج Cloudflare، الجهة التي تستضيف الموقع، بيانات تقنية مثل عناوين IP لتشغيل الموقع وحمايته.

3. لماذا نستخدمها

• للرد على استفساراتك وترتيب الاستشارات.
• لتقديم الخدمات التي تكلّفنا بها.
• لإصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات وحفظ السجلات المحاسبية.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
• للحفاظ على أمان هذا الموقع وفهم طريقة استخدامه.

4. مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم في عملنا، وبالقدر الذي يحتاجونه فقط:

• Cloudflare (استضافة الموقع والإحصاءات)
• Microsoft 365 (البريد الإلكتروني)
• Xero (الفواتير والمحاسبة)
• ماي فاتورة (الدفع الإلكتروني)
• واتساب (الرسائل التي ترسلها إلينا)
• البنك الذي نتعامل معه، لتنفيذ المدفوعات

وقد نفصح عن بيانات شخصية عندما يُلزمنا القانون بذلك. ويعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج قطر.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة التي نحتاجها للغرض الذي جُمعت من أجله. ونحتفظ بالفواتير وسجلات المدفوعات والسجلات المحاسبية مدة عشر (10) سنوات، للوفاء بالتزامات حفظ السجلات التجارية ولحلّ أي خلاف على الفواتير، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها بعد انتهاء هذه المدة.

6. حقوقك

يحقّ لك أن تطلب منّا نسخة من بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها عندما لا نعود بحاجة إلى الاحتفاظ بها. كما يحقّ لك الاعتراض على طريقة استخدامنا لها. ولتقديم طلب، راسلنا على info@businessbox.me، وسنردّ خلال 30 يوماً. ولا يمكن حذف السجلات التي يلزمنا حفظها بموجب البند 5 قبل انتهاء مدتها.

7. الأمان

لا يُعرض هذا الموقع إلا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ونحصر الوصول إلى بيانات العملاء في الأشخاص الذين يحتاجونها لأداء عملهم.

8. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر نسخة.

9. تواصل معنا

بزنس بوكس للاستشارات ذ.م.م · رقم التسجيل في مركز قطر للمال 545
برج الريم، الطابق 16، مكتب 65، الخليج الغربي، الدوحة، قطر
البريد الإلكتروني: info@businessbox.me · واتساب: +974 5018 2818